Tema

I concettierpNel grafo

Scala delle risposte

L'ordine con cui si risponde a un bisogno che un ERP non copre così com'è: standard, configurazione, estensione e solo per ultima la personalizzazione del core, con l'onere della prova che sale a ogni gradino

Si lega a

ogni gradino è una delle decisioni informatiche; l'ultimo esige una decisione scritta della direzione IT, contro la procedura ombra travestita da vantaggio

Da qui ci si arriva

  1. Analisi fit-gap

    Il confronto, voce per voce, fra quello che un sistema fa nel suo standard e quello che l'azienda chiede, con cui nelle prime settimane di progetto si classificano centinaia di requisiti

  2. Registro delle deroghe

    Il quaderno di governo dove ogni personalizzazione del codice standard entra con motivo, firma, costo di riverifica stimato e data di revisione; vi entrano anche le soluzioni verticali, col nome di chi ne garantisce la manutenzione

  3. Ricostruzione dell'esistente

    La tentazione di rifare nel sistema nuovo il sistema vecchio, funzione per funzione, finché il nuovo non somiglia al vecchio: si pagano i prezzi di entrambi

Dove se ne parla

  1. Personalizzare un ERP: la domanda non è quanto, è dove